PRIVACY POLICY E COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui NYAHB Art Creation tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.nyahb.com, inviano richieste o effettuano acquisti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

NYAHB Art Creation di Sabrina Elia

P. IVA: 02190830675

Via Taro 3, 64028 Silvi Marina (TE), Italia

Email: nyahbartcreation@gmail.com

Telefono: +39 348 394 8252

2. DATI PERSONALI TRATTATI

Il sito può raccogliere:

• dati anagrafici e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, email e numero di telefono;

• dati necessari alla fatturazione e alla spedizione;

• informazioni relative agli ordini e ai prodotti acquistati o richiesti;

• comunicazioni inviate tramite email, modulo di contatto o WhatsApp;

• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e dati relativi ai cookie;

• dati dell’account, quando l’utente sceglie di registrarsi sul sito.

NYAHB Art Creation non conserva i dati completi delle carte di pagamento. Tali informazioni sono trattate direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati durante l’acquisto.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

I dati personali vengono trattati per:

• rispondere alle richieste dei clienti e fornire assistenza, sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;

• gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi, per l’esecuzione del contratto di vendita;

• realizzare prodotti personalizzati richiesti dal cliente;

• adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali;

• prevenire frodi, abusi e problemi di sicurezza, sulla base del legittimo interesse del Titolare;

• garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito;

• effettuare analisi statistiche o utilizzare strumenti di tracciamento non necessari esclusivamente quando l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner dei cookie.

I dati forniti per ricevere assistenza non vengono utilizzati per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali.

4. PAGAMENTI

Gli acquisti possono essere pagati tramite PayPal, carta di credito o bonifico bancario.

Quando viene scelto PayPal o il pagamento con carta, alcuni dati necessari alla transazione vengono comunicati al relativo fornitore del servizio di pagamento, che li tratta secondo la propria informativa privacy.

In caso di bonifico bancario, vengono trattati i dati presenti nella disposizione di pagamento necessari per verificare e gestire l’ordine.

5. DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione del sito;

• fornitori dei servizi di pagamento;

• corrieri e operatori incaricati della consegna;

• consulenti fiscali, contabili o legali;

• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto di NYAHB Art Creation operano sulla base di specifici accordi o delle condizioni previste dalla normativa applicabile.

I dati personali non vengono venduti.

6. TRASFERIMENTI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla legge.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati relativi a ordini, fatture e pagamenti vengono conservati per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili, normalmente 10 anni;

• le richieste ricevute tramite email, modulo di contatto o WhatsApp vengono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire il rapporto con il cliente;

• i dati dell’account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione, salvo obblighi legali;

• i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo strettamente necessario alla protezione del sito.

8. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori è necessario per completare un acquisto, ricevere una spedizione o ottenere una risposta.

Il mancato conferimento può rendere impossibile gestire l’ordine o soddisfare la richiesta dell’utente.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

• ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati e accedervi;

• chiedere la rettifica o l’aggiornamento;

• chiedere la cancellazione, quando consentita;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento nei casi previsti;

• ricevere i dati in un formato strutturato, quando applicabile;

• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a nyahbartcreation@gmail.com.

L’interessato può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.

10. MINORI

Il sito e i relativi servizi di vendita non sono rivolti direttamente a minori. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

COOKIE POLICY

11. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono essere utilizzati per consentire il funzionamento del sito, ricordare alcune preferenze, analizzare l’utilizzo delle pagine o integrare servizi esterni.

12. TIPOLOGIE DI COOKIE

Il sito può utilizzare:

Cookie tecnici e necessari

Sono indispensabili per il funzionamento del sito, del carrello, del checkout, dei pagamenti, della sicurezza e delle preferenze relative ai cookie. Non richiedono il consenso dell’utente.

Cookie funzionali

Permettono di utilizzare funzioni aggiuntive o contenuti forniti da servizi esterni. Quando richiesto dalla normativa, vengono attivati soltanto dopo il consenso.

Cookie statistici o analitici

Aiutano a comprendere come viene utilizzato il sito. Se non sono configurati in modo da poter essere considerati tecnici, vengono attivati soltanto con il consenso dell’utente.

Cookie di profilazione e marketing

Possono essere utilizzati da servizi come Meta/Facebook o altri strumenti pubblicitari per misurare campagne e mostrare contenuti personalizzati. Vengono installati soltanto dopo il consenso dell’utente.

13. GESTIONE DEL CONSENSO

Al primo accesso, l’utente può accettare o rifiutare i cookie non necessari e, quando disponibile, scegliere le singole categorie.

Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce di navigare sul sito o effettuare acquisti. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie presenti sul sito.

È inoltre possibile eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzioni del sito, come carrello, accesso e checkout.

14. SERVIZI ESTERNI

Il sito può includere collegamenti, contenuti o funzionalità appartenenti a servizi esterni, tra cui PayPal, Meta/Facebook, Instagram, WhatsApp e strumenti statistici.

L’apertura di un collegamento esterno o l’attivazione di un servizio può comportare un trattamento di dati da parte del relativo fornitore, secondo la sua informativa privacy.

15. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a cambiamenti normativi, tecnici o relativi ai servizi utilizzati dal sito. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.